CONSEGNA E
SPEDIZIONI
Modalità di consegna e Spedizione
Tutti gli articoli presenti nel negozio ma va' sul sito www.mavacollection.com sono disponibili in numero limitato: ogni capo in vendita è realizzato nelle sole 4 taglie 40 – 42 – 44 – 46. In alcuni casi ma va' riproduce lo stesso modello, ma con finiture diverse quali tessuto e accessori o realizza un capo unico in un’unica taglia scelta a discrezione di ma va'.
Per quanto appena esposto, i tempi di consegna variano dalla disponibilità del prodotto: se il prodotto scelto è già prodotto, quindi subito disponibile, ma va' lo spedisce il giorno successivo all’avvenuto ricevimento del pagamento; se il prodotto deve essere ancora realizzato o è in fase di realizzazione, ma va' si riserva un tempo massimo di 20 giorni per la spedizione.
I tempi di consegna del prodotto dipendono dal luogo di consegna. Per la maggior parte delle località nazionali la consegna viene effettuata indicativamente in 3/4 giorni lavorativi, salvo per le isole che i tempi di consegna aumentano di una paio di giorni. Per le località internazionali la consegna avviene dai 5/10 giorni esclusi sabato e festivi, salvo formalità doganali.
Per ogni ordine effettuato sul sito www.mavacollection.com, ma va' emette fattura della merce spedita. La fattura verrà inviata tramite e-mail, successivamente all'evasione dell'ordine, e una copia cartacea verrà inserita all’interno del pacco. La fattura conterrà le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l'emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa. Al momento della consegna dei prodotti al CLIENTE da parte del corriere incaricato del loro trasporto, il CLIENTE dovrà controllare: a) che la quantità e la tipologia dei prodotti ordinati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto; b) che l'imballaggio utilizzato per il trasporto risulti integro, non danneggiato, bagnato o comunque alterato, anche solo nei materiali di chiusura. Eventuali anomalie devono essere contestate immediatamente al corriere al momento del ricevimento dei prodotti, mediante loro indicazione nella bolla di consegna. Il CLIENTE al fine di agevolare e velocizzare la procedura di controllo di eventuali anomalie da parte di ma va', potrà scrivere una e-mail all’indirizzo info@mavacollection.com. I servizi di spedizioni nazionali ed internazionali sono differenziati per peso e dimensioni. ma va' utilizza per la maggior parte SDA PosteItaliane per tutte le spedizioni per garantire maggior sicurezza e velocità. Si riceverà un numero di trasporto con la conferma dell'ordine via e-mail. È possibile controllare lo stato attuale della consegna inserendo il Track Number sul sito di PosteItaliane www.sda.it. Le consegne vengono effettuate al vostro indirizzo nei giorni feriali durante le ore lavorative.
SPESE DI SPEDIZIONE IN ITALIA 7,00€
SPESE DI SPEDIZIONE IN EUROPA 18,00€
SPESE DI SPEDIZIONE in REGNO UNITO 20,00€
SPESE DI SPEDIZIONE EXTRA U.E. – INTERCONTINENTALI
contattare l’ufficio di assistenza all’indirizzo e-mail info@mavacollection.com per una quotazione esatta della spesa di spedizione fornendo l’indirizzo di recapito del pacco.
Si ricorda che fuori dall’unione Europea possono essere richieste delle tasse aggiuntive, quali i dazi doganali.
Richiesta di reso
Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti. Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a ma va' tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa tramite e-mail all’indirizzo info@mavacollection.com o tramite raccomandata a.r., contenente la decisione di recedere dal contratto il cui testo viene di seguito riportato: *Modulo di reso tipo (redigere il seguente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)- Destinatario “ma va' di Cerami Valentina”, Via Pontevigodarzere, 58 – 35133 - Padova (PD) ITALIA e-mail: info@mavacollection.com - Con la presente io/noi (§) notifico/notifichiamo (§) il recesso dal mio/nostro (§) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (§)- Ordinato il (§)/ricevuto il (§)- Nome del/dei consumatore(§)-Indirizzo del/dei consumatore(§)- Firma del/dei consumatore(§) (solo se il presente modulo è inviato in versione cartacea)- Data(§) - Specificare la dicitura non utilizzata*. In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 8 giorni dal giorno in cui ha comunicato a ma va' la propria volontà di recedere dal contratto. La merce dovrà essere rispedita a:
ma va' di Cerami Valentina
via Pontevigodarzere 58
– 35133 – Padova (PD) ITALIA.
I costi diretti della spedizione per la restituzione dei prodotti sono a carico del CLIENTE.
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti: imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria, etichette originali ancora affisse al capo. Il CLIENTE dovrà rendere altresì la fattura originale o scontrino di accompagnamento consegnato con la spedizione. Tutti i prodotti sono muniti di cartellino identificativo, etichette interne e propria confezione. ma va' , in caso di esercizio del diritto di recesso del CLIENTE, ha facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti resi che siano stati utilizzati, indossati, lavati, danneggiati o alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative e/o che siano sprovvisti del relativo cartellino, delle etichette interne, di ogni altro eventuale materiale che faccia parte della originaria confezione. In caso di reso di prodotti viziati ma va' non considererà difettosi i prodotti danneggiati a causa di usura o strappi. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, ma va' provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione.